Warenkorbabbrüche in PrestaShop senken, indem Sie Kunden zeigen, wie viel sie sparen
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Sie bezahlen Rabatte, Gutscheine und kostenlosen Versand, aber der Kunde sieht nie, wie viel er spart, weil PrestaShop alles an verschiedenen Stellen zeigt. Wir erklären, warum das kurz vor dem Bezahlen Verkäufe kostet, wie Sie die echte Ersparnis zusammenrechnen und zeigen und wie Ersparnis in Ihrem Warenkorb das für Sie erledigt.
Das Problem: Ihre Angebote sind gut, aber niemand rechnet sie zusammen
Ein Käufer legt ein reduziertes Produkt in den Warenkorb, löst einen Gutschein ein und erreicht den kostenlosen Versand. Drei Ersparnisse an drei verschiedenen Stellen: ein durchgestrichener Preis in einer Zeile, ein Gutschein in den Summen und Versandkosten von null. PrestaShop addiert sie nirgends.
Und gezögert wird genau vor dem Bezahlen. Dort werden die meisten Warenkörbe abgebrochen: «Ist das wirklich ein gutes Angebot?», «Finde ich es woanders günstiger?». Sieht der Kunde in diesem Moment den Wert seines Einkaufs nicht klar, verpasst der Shop die Chance, ihn mit etwas zu überzeugen, das er ohnehin bezahlt.
Die Lösung: eine klare Zahl im richtigen Moment
1. Addieren Sie alle Ersparnisse, und zwar richtig
- Produktrabatte: spezifische Preise, Katalogpreisregeln und Sonderangebote.
- Warenkorbrabatte: Gutscheine und Warenkorbregeln, als fester Betrag oder Prozentsatz.
- Versand: Gutscheine für kostenlosen Versand und auf Wunsch eine Schätzung des kostenlosen Versands ab einem Mindestbetrag.
Die Zahl muss immer aufgehen: Ursprungssumme minus Ersparnis gleich dem, was der Kunde zahlt, mit oder ohne Steuer je nach Kundengruppe. Eine Zahl, die nicht zum Warenkorb passt, erzeugt Misstrauen statt Umsatz. Und Achtung: Haben Sie den Grundpreis eines Produkts gesenkt, gibt es keinen Ursprungspreis zum Vergleich.
2. Zeigen Sie sie dort, wo entschieden wird
Warenkorb und Kasse sind Pflicht. Produktseite und Kopfzeile regen an, noch ein Produkt hinzuzufügen, um einen Rabatt oder kostenlosen Versand zu erreichen. Und nach dem Kauf bestärken Bestellbestätigung und Bestellhistorie das Gefühl, gut gekauft zu haben.
3. Lassen Sie sie wie einen Teil Ihres Shops aussehen
Ein Block, der nicht zum Design passt, wirkt wie Werbung. Nutzen Sie Farben und Schrift Ihres Themes und wählen Sie das Format je nach Platz: eine Aufschlüsselung im Warenkorb, eine Zeile oder ein Badge in der Kopfzeile.
4. Messen Sie die Wirkung
Vergleichen Sie Abbruchrate und durchschnittlichen Bestellwert vorher und nachher, zum Beispiel im Kauf-Trichter von Google Analytics 4.
So hilft Ihnen Ersparnis in Ihrem Warenkorb
Ersparnis in Ihrem Warenkorb ist unser Modul für PrestaShop 1.6.1 bis 9.2 (PHP 7.1 bis 8.4), das die Gesamtersparnis berechnet und anzeigt, ohne dass Sie Ihre Aktionen ändern:
| Bedarf | Was das Modul tut |
|---|---|
| Berechnung | Addiert Produktrabatte, Warenkorbrabatte und Versandersparnis; Ursprungssumme, Ersparnis, Prozentsatz und Endpreis stimmen immer mit dem Warenkorb überein. Geschenke aus Warenkorbregeln werden nie doppelt gezählt. |
| Steuern | Folgt der Kundengruppe oder wird mit oder ohne Steuer erzwungen. |
| Wo | 28 schaltbare Positionen (Warenkorb, Kasse, Produktseite, Kopf- und Fußzeile, Spalten …) und ein Widget-Tag für jede Vorlage. Aktualisiert sich live, wenn sich der Warenkorb ändert. |
| Nach dem Kauf | Bestellbestätigung und Bestelldetails im Kundenkonto, mit eingefrorenen Beträgen, auch wenn sich Ihre Preise ändern. |
| Design | Detaillierter Block, einzelne Zeile oder Badge; Farben, Texte pro Sprache, Symbol und eigenes CSS, mit Live-Vorschau. |
| Kontrolle | Mindestersparnis für die Anzeige und automatisches Ausblenden ohne Ersparnis. Multistore mit Einstellungen pro Shop. |
Die zwei nützlichsten Positionen sind ab der Installation aktiv, sodass Ihre Kunden in wenigen Minuten sehen, was sie sparen.