Comment créer un guide cadeaux sur PrestaShop pour vendre aux clients indécis
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Celui qui cherche un cadeau ne sait pas quels filtres utiliser ni quoi taper dans la recherche, et finit par partir. Voici comment transformer votre catalogue en quelques questions simples qui mènent aux bons produits, ce qu'il faut soigner pour que ça marche, et comment Le cadeau parfait le met en place dans votre boutique.
Le problème : le catalogue submerge ceux qui ne savent pas quoi acheter
Un visiteur cherche un cadeau pour quelqu'un d'autre. Il ne sait pas quels filtres utiliser, le catalogue le submerge et la recherche ne l'aide pas car il ne sait pas quoi taper. Il navigue un moment et repart sans acheter.
Les filtres à facettes sont conçus pour ceux qui savent déjà ce qu'ils veulent. Celui qui cherche un cadeau a besoin de ce que ferait un bon vendeur : qu'on lui demande pour qui c'est, ce que la personne aime et combien il veut dépenser. Et pendant Noël ou la fête des mères, ces visiteurs représentent une grande part du trafic.
La solution : un guide cadeaux par questions
1. Posez des questions avec ce que contient déjà votre catalogue
Les meilleures questions viennent de vos propres données : couleur, taille, caractéristiques, catégorie, marque et prix. Les réponses sont ainsi toujours des valeurs qui existent et mènent à de vrais produits, sans questionnaire séparé qui se périme.
2. Peu de questions, et visuelles
Trois ou quatre questions visuelles valent mieux que dix. Une couleur se choisit mieux avec un échantillon, une catégorie avec sa photo, une marque avec son logo. Ajoutez toujours une question de prix avec des tranches adaptées à votre catalogue.
3. Choisissez les produits de chaque guide
Un guide « cadeaux pour lui » ou de Noël ne doit pas inclure tout le catalogue : sélectionnez catégories, marques, tranche de prix et uniquement les produits en stock, sans créer de catégories ni modifier vos produits.
4. Évitez les impasses
Si une combinaison de réponses ne donne aucun produit, une page vide est la pire fin. Mieux vaut assouplir la dernière réponse et prévenir le client qu'elle a été ignorée.
5. Donnez-lui sa propre page et du trafic
Une URL simplifiée, avec titre et description dans chaque langue, se relie depuis le menu, des bannières de catégorie, des e-mails et les réseaux à chaque campagne.
Comment Le cadeau parfait vous aide
Le cadeau parfait est notre module pour PrestaShop 1.6.1 à 9.2 (PHP 7.1 à 8.5) qui crée des guides cadeaux avec des questions visuelles construites à partir de votre catalogue :
| Besoin | Ce que fait le module |
|---|---|
| Questions | Sur les attributs, caractéristiques, catégorie, marque ou prix, avec les valeurs réelles des produits et leur nombre. « Enregistrer et suggérer des questions » les crée pour vous, y compris une question de prix avec des tranches calculées. |
| Réponses visuelles | Texte et image propres par langue ou, à défaut, la couleur ou texture de l'attribut, l'image de la catégorie ou le logo de la marque. |
| Sélection | Catégories avec ou sans sous-catégories, attributs, caractéristiques, marques, prix, stock et produits ajoutés ou exclus à la main, avec aperçu en direct. |
| Jamais de page vide | « Assouplir les réponses » écarte les dernières réponses jusqu'à trouver des produits et prévient le client. |
| Page | URL simplifiée et métadonnées dans toutes les langues, en-tête avec images ordinateur et mobile, questions pas à pas ou toutes à la fois, et résultats avec la liste de produits de votre thème. |
| Campagnes | Autant de guides que vous voulez et une bannière dans les catégories choisies qui mène à chacun. |
| Performance | Index de produits propre, rapide sur les gros catalogues et indépendant de la navigation à facettes. |
Vous choisissez les produits, le module suggère les questions et il ne reste qu'à ajuster textes et images.